Оригинальные учебные работы для студентов


Эффективность и качество управления организацией курсовая работа

ВВЕДЕНИЕ Деятельность менеджера заключается в руководстве людьми то есть в управлениинаправленном на достижение поставленных перед организацией целей.

Эффективное управление организацией

Если управленческая деятельность решает поставленные задачи, обеспечивает реализацию целей, причем на основе оптимального использования имеющихся ресурсов, то она считается эффективной. Иными словами, эффективность показывает, в какой мере управляющий орган реализует цели, и в этом смысле проблема эффективности управления является составной частью экономики управления, частью эффективности производства.

В связи с этим оценка эффективности менеджмента будет являться основополагающей при стратегическом и оперативном планировании организации. Эффективность менеджмента — сложная, многогранная категория. Она отражает характерные особенности экономических, социальных иных явлений.

Анализ категории эффективности, факторов ее определяющих позволяет сделать вывод, что адекватными содержанию и формам проявления эффективности эффективность и качество управления организацией курсовая работа группы показателей экономической эффективности, которые могут выступать в качестве измерителя, критерия эффективности организации. В качестве критерия эффективности производства и управления используются частные показатели использования отдельных видов ресурсов: Улучшение показателей эффективности деятельности организации возможно в результате разработки и реализации путей роста экономической эффективности управления.

  • Будущее нельзя абсолютно точно предсказать;
  • Обобщающие показатели отражают результат хозяйственной деятельности и управления в целом, но не в полной мере характеризуют эффективность и качество управления трудовыми процессами, производственными фондами, материальными ресурсами;
  • Это связано с многомерностью рассматриваемой категории;
  • Все подходы к определению сущности эффективности организации можно условно разделить на три группы, которым соответствуют определённые виды эффективности:

Эффективность управленческой деятельности применительно к субъекту управления характеризуется не только количественными показателями экономический эффект эффективность и качество управления организацией курсовая работа, но и качественными социальная эффективностьхарактеризующимися только результирующими составляющими основных показателей: Формирование системы управления персоналом также является сложным и трудоемким процессом, требующим от менеджера глубоких знаний начиная с экономических аспектов и заканчивая психологией людей.

Главная цель системы управления персоналом — обеспечить выполнение решений вышестоящих органов для решения единых целей. Эффективность управления, которая, по сути, определяет и успешность функционирования фирмы, и ее адаптивность к внешним угрозам изменениям, и ее выживаемость будет рассмотрена мной в данной курсовой работе.

В связи с этим возникает вопрос: Какую эффективность и качество управления организацией курсовая работа деятельность ни осуществлял человек, он всегда стремится выполнять свою работу рационально и эффективно. Рационализм предполагает поиск наиболее удобных и производительных методов выполнения работы, эффективность — наилучший результат, сопоставимый с затратами усилий или ресурсов на достижение этого результата.

В данном случае закономерен вопрос, насколько ваша организация экономична цена которую пришлось заплатить за полученный результат или выгодна, одним словом во сколько раз результат больше затрат? Однако часто главным бывает не то, во сколько раз результат больше затрат, а является ли он более ценным.

Эффективное управление организацией

Так как на сегодняшний день эффективность и качество управления организацией курсовая работа условиях рыночной экономики во главу угла встают вопросы конкурентоспособности, то руководитель должен заботиться о производительности, возрастании роли управления и общественной значимости его деятельности. В связи с этим, нам нужно научиться оценивать уровень управления, возможности организации, но эффективность и качество управления организацией курсовая работа нами всегда будет стоять задача выбора наиболее выгодного варианта управления.

Соотношение результатов и затрат это и есть содержание эффективности как управленческой категории. В общем виде эффективность управленческой деятельности Э выражают следующей формулой: Под эффективностью менеджмента понимают, сложную многогранную категорию, которая отражает характерные особенности экономических, социальных, организационных иных явлений. Эффективность управления, как социально-экономическая категория, - это результативность данной деятельности, степень рационального использования материальных, финансовых и трудовых ресурсов.

Функциональная роль эффективности управления — отражать уровень и динамику его развития, качественную и количественную стороны данного процесса.

Оценка эффективности управления

Эффективность можно различать как потенциальную и реальную. Потенциальная эффективность оценивается предварительно, реальная определяется полученными на практике результатами. Эффективность управления бывает тактической и стратегической.

Тактическая эффективность отражает получение эффекта в ближайшем времени, стратегическая в будущем. В достижении высокой эффективности менеджмента большую роль играют характеристики системы, механизма и процесса технологии менеджмента. Однако, эффективность менеджмента всегда изменчива и определяется не только внутренними факторами, но и внешними — состоянием экономики, конкуренцией, социально политической обстановки и др.

При этом внешняя и внутренняя эффективность менеджмента должны быть сбалансированы. Современная наука выделяет три группы основных принципов, определяющих эффективность менеджмента.

Они получили название - принципы приоритетов в менеджменте. Главными из них являются: В чем же состоит проблематика оценки эффективности менеджмента? В первую очередь проблемы в оценки эффективности управления связаны с тем, что результат может быть как прямым непосредственнымтак и косвенным отдаленнымчто не позволяет в настоящее время судить об эффективности менеджмента фирмы временной фактор.

Все это подталкивает на нахождение все новых и новых методов оценки эффективности работы системы управления. Во-вторых, результат деятельности может принести социально-экономический, социально-психологический и эффективность и качество управления организацией курсовая работа эффект, которые сложно оценивать в совокупности. Каждый результат является по эффективность и качество управления организацией курсовая работа положительным, но необходимо выделить наиболее важный и значимый для конкретной организации.

В-третьих, мы можем получить исключительно экономический, производственный эффект, что, конечно, хорошо, но для того, чтобы говорить об эффективности менеджмента организации лишь экономических успехов не достаточно. Кроме того, следует оценивать период и длительность экономических успехов, ведь на определенном этапе деятельности фирмы может сложиться впечатление, что она экономически выгодна, но это впечатление может быть обманчиво.

  • Сущность мониторинга заключается в том, чтобы, во-первых, следить за выявления соответствия плановых и фактических результатов деятельности, промежуточных результатов и проблем; во-вторых, осуществлять контроль с целью предупреждения нежелательных последствий и своевременной корректировки политики;
  • К конкретным функциям управления относятся такие, как управление персоналом, маркетинг, управление финансами и др;
  • В социальной психологии отдельный работник выступает как часть, как элемент целого, т;
  • Экологический ме-неджмент организация предупреждения, недопущения и установления последствий вредных воздействий производства на окружающую среду;
  • В общем виде эффективность управленческой деятельности Э выражают следующей формулой:

Социальный и экономический эффект находятся в постоянном противоречии. Рост социального эффекта может вызывать снижение экономического эффекта и наоборот. Показатели и критерии эффективности управления В оценке управления наибольшую сложность представляет понимание его результата. Можно оценить ресурсы, легко измерить время, трудно оценить результат. Есть конечный результат, в котором управление проявляется лишь опосредовано, и можно назвать непосредственный результат, который присущ любому виду деятельности человека.

Непосредственный результат управления может характеризовать комплекс критериев и показателей эффективности. Что же такое критерий и показатель эффективности управления?

Критерий эффективности - признак, на основании которого производится оценка, определение или классификация чего либо; мерило суждения, оценки. Критерий эффективности управления определяется не только оптимальностью функционирования объекта управления, но и качеством труда персонала, социальной эффективностью. Рассмотрим критерии эффективности, относящиеся к объекту управления. Современная наука выделяет общие, локальные и качественные критерии эффективности управления.

Общий критерий — экономические результаты деятельности управляемой подсистемы в целом, то есть осуществление предприятием или организацией своей миссии при наименьших затратах.

  • Бюджет фирмы и его элементы;
  • Создание системы планирования на предприятии требует затрат, но эффект от рациональной организации производства всегда превышает эти затраты;
  • Оценка является очень многообразной и может проводиться на различных стадиях программы или проекта, поэтому подход к оценке может быть отнесен к различным видам классификации в зависимости от конкретной ситуации.

Данный критерий является узким, хотя достаточно точным на определенном этапе деятельности организации. Группа более частных локальных критериев:

VK
OK
MR
GP